คำถามที่พบบ่อย
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อเราได้เลยทาง LINE
ติดต่อผ่าน LINEภาพรวม
ขั้นตอนการสั่งผลิต 6 ขั้นตอน
คลิกแต่ละขั้นตอนเพื่อดูรายละเอียด
การสั่งซื้อ
สั่งขั้นต่ำกี่ตัว?+
ขั้นต่ำ 10 ตัวต่อการสั่งผลิต 1 ครั้ง สามารถใส่หลายไซส์ในลายเดียวกันได้ เช่น ชุดฟุตบอล 1 ออเดอร์ มีทั้งชุดผู้เล่นและชุดผู้รักษาประตูในออเดอร์เดียวกันได้เลย
สั่งได้หลายแบบในออเดอร์เดียวกันได้ไหม?+
ได้ สั่งทั้งชุดในออเดอร์เดียวได้เลย เช่น เสื้อ + กางเกง + ถุงเท้า สำหรับกีฬาฟุตบอล วอลเลย์บอล หรือบาสเก็ตบอล โดยนับจำนวนรวมทุกแบบขั้นต่ำ 10 ตัว
มีตัวอย่างผ้าให้ดูได้ไหมก่อนสั่ง?+
ดูตัวอย่างผ้าแต่ละชนิดได้ในหน้าสินค้า สามารถติดต่อเราทาง LINE เพื่อขอตัวอย่างผ้าจริง ทีมงานจะจัดส่งให้หรือนัดมาดูที่โรงงานได้เลย
สามารถยกเลิกหรือแก้ไข order ได้ไหม?+
สามารถแก้ไขแบบได้ 2 ครั้งก่อนวางมัดจำ หากยกเลิกออเดอร์หลังจากนั้นจะมีค่าใช้จ่ายค่ากราฟิก 500 บาท/ออเดอร์
การออกแบบ
ต้องเตรียมไฟล์ logo หรือ artwork มาเองไหม?+
ควรมีไฟล์ logo เป็น AI, EPS, PDF หรือ PNG ขนาด 300 dpi ขึ้นไป ถ้าไม่มีไฟล์ vector ทีมออกแบบของเราช่วยได้ในบางกรณี
ใช้ระบบออกแบบบนเว็บได้เลยไหม?+
สามารถออกแบบเบื้องต้นและวาง Art work ได้บนเว็บก่อนติดต่อเข้ามาผลิตจริง ทั้งนี้ไม่สามารถนำแบบจากเว็บไปผลิตจริงได้โดยตรง ต้องติดต่อกับทีมกราฟิกเพื่อออกใบงานและสร้างไฟล์สำหรับผลิตจริงอีกครั้ง
วิธีพิมพ์มีแบบไหนบ้าง?+
- DTF (Direct to Film) Heat Transfer — พิมพ์ transfer ยืดหยุ่นสูง ไม่จำกัดสี เหมาะกับลายละเอียดและชุดกีฬา
- การปักด้าย (Embroidery) — ปักด้ายบริเวณแขนหรือหน้าอก เหมาะกับ logo ดูพรีเมียม
แก้แบบได้กี่รอบ?+
แก้ได้ 2 รอบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากต้องการแก้เกินกว่านั้น คิดครั้งละ 250 บาท
การผลิตและจัดส่ง
ใช้เวลาผลิตนานแค่ไหน?+
โดยทั่วไป 10–20 วันทำการหลังวางคิวผลิต ขึ้นอยู่กับปริมาณและความซับซ้อนของงาน สำหรับออเดอร์ด่วนกรุณาแจ้งล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบ
จัดส่งได้ทั่วไทยไหม?+
ได้ทั่วประเทศไทย บางพื้นที่จัดส่งได้ภายใน 24 ชั่วโมง ระยะเวลาจัดส่งทั่วไป 1–3 วันหลังสินค้าออกจากโรงงาน ค่าขนส่งคิดแยกต่างหาก
ติดตาม order ได้ยังไง?+
ใช้ระบบ ติดตาม Order บนเว็บด้วย Order Code ที่ได้รับหลังยืนยันคำสั่งซื้อ
สามารถรับสินค้าที่โรงงานได้ไหม?+
ได้ สามารถนัดรับที่โรงงาน จ.สมุทรสาคร ในวันและเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 08.00–17.00 น.
รับงานด่วน (Rush Order) ได้ไหม?+
รับ กรุณาแจ้งล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบคิวการผลิต อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับงานด่วน
การชำระเงิน
ชำระเงินยังไง?+
โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร วางมัดจำค่าออกแบบ 500–1,000 บาทก่อนเริ่มงาน จากนั้นชำระมัดจำผลิต 50% ก่อนเข้าสายการผลิต และชำระส่วนที่เหลือ 50% ก่อนจัดส่ง ค่าขนส่งคิดแยกต่างหาก
วันที่สั่งซื้อคือวันไหน?+
วันที่สั่งคือวันที่วางมัดจำ ระยะเวลาผลิตเริ่มนับหลังจากวางมัดจำและยืนยันแบบเรียบร้อยแล้ว
ออกใบกำกับภาษีได้ไหม?+
ออกได้ ทั้งในนามบุคคลและนิติบุคคล แจ้งรายละเอียดได้เมื่อติดต่อสั่งซื้อ
ราคาที่คำนวณในระบบ Customizer เป็นราคาจริงไหม?+
เป็นราคาประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ราคาจริงจะยืนยันโดย admin หลังรับ order แล้ว เนื่องจากราคาขึ้นกับรายละเอียดและปริมาณจริง
การรับประกันและคุณภาพ
มีการรับประกันสินค้าไหม?+
รับประกันปัญหาจากกระบวนการผลิต เช่น ตะเข็บแตก, พิมพ์ผิดจากแบบที่ตกลงกัน กรุณาแจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่ายประกอบ
ถ้าสีหรือขนาดไม่ตรงแบบที่ตกลงกันทำยังไง?+
สีสามารถคลาดเคลื่อนได้ ±5% และขนาดคลาดเคลื่อนได้ ±0.5 นิ้ว ถือเป็นมาตรฐานการผลิต หากเกินกว่านี้กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมรูปถ่ายภายใน 7 วันหลังรับสินค้า
ผ้าที่ใช้ผ่านมาตรฐานอะไรบ้าง?+
ใช้ผ้าโพลีเอสเตอร์คัดสรรคุณภาพ น้ำหนักมาตรฐาน 145 กรัม เสื้อวิ่ง 105 กรัม (±5 กรัม ตามข้อตกลง) ระบายความร้อนดี เหมาะกับสภาพอากาศเมืองไทย ดูรายละเอียดได้ในหน้า "สินค้า"